Умови використання

Останнє оновлення: Жовтень 2025 року

1. Прийняття умов

Ці Умови використання (далі - "Умови") регулюють ваше використання веб-сайту crostina та всіх пов'язаних послуг, що надаються нашою компанією. Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов.

Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих Умов, просимо припинити використання нашого веб-сайту та послуг. Ці Умови становлять юридично обов'язкову угоду між вами та crostina.

2. Опис послуг

crostina надає онлайн-послуги з планування харчування, включаючи створення персоналізованих планів харчування, консультації з дієтологами, рекомендації щодо здорового способу життя та супутні освітні матеріали. Наші послуги призначені для підтримки здорового харчування та покращення якості життя.

Ми залишаємо за собою право змінювати, модифікувати або припиняти будь-які аспекти наших послуг у будь-який час без попереднього повідомлення. Однак ми прагнемо інформувати користувачів про значні зміни заздалегідь.

3. Реєстрація та облікові записи

Для використання наших послуг вам необхідно:

  • Досягти віку 18 років або отримати згоду батьків/опікунів
  • Надати точну та повну інформацію під час реєстрації
  • Підтримувати актуальність інформації в своєму профілі
  • Захищати конфіденційність своїх облікових даних
  • Негайно повідомляти про підозрілу активність в обліковому записі

Ви несете повну відповідальність за всю діяльність, що відбувається під вашим обліковим записом. Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити облікові записи за порушення цих Умов.

4. Медичні застереження

Наші послуги носять виключно інформаційний та освітній характер і не є медичними консультаціями, діагностикою або лікуванням. Перед початком будь-якої програми харчування або зміни дієти обов'язково проконсультуйтесь з кваліфікованим медичним працівником.

Ми не гарантуємо конкретних результатів у сфері здоров'я та не несемо відповідальності за наслідки використання наших рекомендацій. Індивідуальні результати можуть значно відрізнятися залежно від особливостей організму, стану здоров'я та дотримання рекомендацій.

5. Оплата та відшкодування

Умови оплати послуг:

  • Оплата здійснюється авансом відповідно до обраного тарифного плану
  • Автоматичне продовження підписки за відсутності скасування
  • Можливість скасування підписки в будь-який час
  • 14-денний пробний період з можливістю повернення коштів
  • Відшкодування здійснюється протягом 7-14 робочих днів

Ціни можуть змінюватися, але зміни не впливають на вже оплачений період. Всі платежі обробляються через захищені платіжні системи третіх сторін.

6. Інтелектуальна власність

Весь контент на нашому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи, рецепти, плани харчування та програмне забезпечення, є інтелектуальною власністю crostina або наших ліцензіарів і захищений законами про авторське право та товарні знаки.

Вам надається обмежена, особиста, не виключна ліцензія на використання наших послуг виключно для особистих цілей. Заборонено копіювання, розповсюдження, модифікація або комерційне використання нашого контенту без письмової згоди.

7. Заборонена поведінка

При використанні наших послуг заборонено:

  • Порушувати будь-які застосовні закони або нормативні акти
  • Надавати неправдиву або неточну інформацію
  • Втручатися в роботу веб-сайту або серверів
  • Намагатися отримати несанкціонований доступ до системи
  • Використовувати послуги для незаконних або неетичних цілей
  • Завантажувати віруси або шкідливе програмне забезпечення
  • Спамити або розсилати небажані повідомлення

8. Конфіденційність даних

Збір, використання та захист ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов. Використовуючи наші послуги, ви також погоджуєтесь з положеннями Політики конфіденційності.

9. Обмеження відповідальності

У максимально дозволених законом межах crostina не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, особливі або наслідкові збитки, що виникають у результаті використання або неможливості використання наших послуг.

Наша загальна відповідальність перед вами ні за яких обставин не перевищує суми, яку ви сплатили нам за останні 12 місяців. Ці обмеження діють навіть якщо нас повідомили про можливість таких збитків.

10. Припинення дії

Ці Умови залишаються в силі до їх припинення. Ви можете припинити ці Умови в будь-який час, скасувавши свій обліковий запис і припинивши використання наших послуг. Ми також залишаємо за собою право припинити ваш доступ за порушення цих Умов.

Після припинення дії ваш доступ до послуг буде негайно припинено, але окремі положення цих Умов можуть залишатися в силі, включаючи розділи щодо відповідальності та вирішення спорів.

11. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право оновлювати ці Умови використання в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через веб-сайт або електронну пошту. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими Умовами.

12. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Всі спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають виключній юрисдикції українських судів.

У разі визнання будь-якого положення цих Умов недійсним або неприйнятним, решта положень залишаються в повній силі та дії.

13. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, ви можете звернутися до нас через контактну форму на веб-сайті. Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом розумного терміну та надати відповідь на ваші запити.

Дякуємо за вибір crostina для підтримки вашого здорового способу життя. Ми цінуємо вашу довіру та прагнемо надавати найкращі послуги з планування харчування.