Політика використання cookies
1. Що таке файли cookie
Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, смартфоні, планшеті) під час відвідування веб-сайтів. Вони містять інформацію про ваші налаштування та активність на сайті, що дозволяє нам покращити ваш досвід користування.
Cookie не можуть завдати шкоди вашому пристрою або файлам. Вони не містять особистої інформації, яка могла б ідентифікувати вас, якщо ви не надали таку інформацію добровільно.
2. Чому ми використовуємо cookies
Файли cookie допомагають нам:
- Забезпечувати функціонування основних можливостей веб-сайту
- Запам'ятовувати ваші налаштування та переваги
- Аналізувати використання сайту для його покращення
- Персоналізувати контент відповідно до ваших інтересів
- Забезпечувати безпеку та запобігати шахрайству
- Оптимізувати продуктивність веб-сайту
3. Типи файлів cookie
3.1 За тривалістю дії
Сесійні cookies
Тимчасові файли, які видаляються після закриття браузера. Вони необхідні для базового функціонування сайту під час вашого відвідування.
Постійні cookies
Зберігаються на вашому пристрої протягом певного періоду або до їх ручного видалення. Використовуються для запам'ятовування налаштувань між сесіями.
3.2 За походженням
Власні cookies
Встановлюються безпосередньо нашим веб-сайтом та контролюються нами. Використовуються для основних функцій сайту та збору аналітичних даних.
Сторонні cookies
Встановлюються третіми сторонами, такими як сервіси аналітики або платіжні системи. Допомагають нам покращувати послуги та забезпечувати додатковий функціонал.
4. Категорії cookies, які ми використовуємо
4.1 Необхідні cookies
Ці файли є критично важливими для функціонування веб-сайту і не можуть бути відключені. Вони зазвичай встановлюються у відповідь на ваші дії, такі як вхід в обліковий запис або заповнення форм.
Приклади: Cookies автентифікації, cookies кошика покупок, cookies налаштувань безпеки
4.2 Функціональні cookies
Дозволяють веб-сайту запам'ятовувати ваші налаштування та надавати розширені функції. Без них деякі сервіси можуть працювати неправильно.
Приклади: Мовні налаштування, регіональні переваги, збережені фільтри
4.3 Аналітичні cookies
Допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з веб-сайтом. Інформація збирається анонімно та використовується для покращення функціонала сайту.
Приклади: Google Analytics, власні системи аналітики, cookies для відстеження конверсій
4.4 Маркетингові cookies
Використовуються для відстеження ваших відвідувань веб-сайтів з метою показу більш релевантної реклами та контенту, що відповідає вашим інтересам.
Приклади: Cookies ремаркетингу, cookies соціальних мереж, cookies партнерських програм
5. Управління файлами cookie
Ви маєте повний контроль над використанням файлів cookie на нашому веб-сайті. Ви можете налаштувати або відключити їх через налаштування браузера або спеціальні інструменти управління cookies, якщо такі надаються.
5.1 Налаштування браузера
Більшість сучасних браузерів дозволяють:
- Переглядати всі збережені cookies
- Блокувати cookies з певних сайтів
- Видаляти вже збережені cookies
- Блокувати всі cookies (може вплинути на функціонал сайту)
- Отримувати повідомлення перед збереженням cookies
5.2 Інструкції для популярних браузерів
Google Chrome
Налаштування → Конфіденційність та безпека → Файли cookie та інші дані сайтів
Mozilla Firefox
Налаштування → Приватність та безпека → Файли cookie та дані сайтів
Safari
Налаштування → Приватність → Управління даними веб-сайту
Microsoft Edge
Налаштування → Файли cookie та дозволи сайту → Управління та видалення cookies
6. Наслідки відключення cookies
Відключення файлів cookie може вплинути на ваш досвід використання веб-сайту. Деякі функції можуть працювати неправильно або бути недоступними:
- Неможливість входу в персональний кабінет
- Втрата налаштувань та переваг
- Необхідність повторного введення інформації
- Некоректна робота інтерактивних елементів
- Обмежений доступ до персоналізованого контенту
7. Сторонні сервіси
Наш веб-сайт може використовувати сервіси третіх сторін, які також встановлюють власні файли cookie. Ми не контролюємо ці cookies, тому рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності відповідних сервісів:
- Google Analytics - для аналізу відвідуваності
- Платіжні системи - для обробки транзакцій
- Системи підтримки клієнтів - для онлайн-консультацій
- CDN-сервіси - для оптимізації завантаження
8. Зміни в політиці
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання cookies у відповідь на зміни в технологіях, законодавстві або наших бізнес-практиках. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.
Суттєві зміни будуть повідомлені через веб-сайт або електронну пошту. Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо використання файлів cookie на нашому веб-сайті або ви хочете отримати додаткову інформацію про наші практики обробки даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму.
Ми прагнемо забезпечити прозорість у всіх аспектах обробки ваших даних і готові надати роз'яснення щодо будь-яких питань, пов'язаних з файлами cookie та приватністю.